Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový Asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme motivovaného a detailne orientovaného Bankového Asistenta, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Ako Bankový Asistent budete zodpovedný za poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu, spracovanie transakcií a podporu každodenných bankových operácií. Vaša úloha bude zahŕňať priamu interakciu so zákazníkmi, riešenie ich otázok a poskytovanie informácií o bankových produktoch a službách. Budete tiež zodpovedný za presné a efektívne spracovanie finančných transakcií, vrátane vkladov, výberov a prevodov. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a základné znalosti bankových procesov. Skúsenosti v oblasti financií alebo zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie. Ak ste tímový hráč s vášnivým prístupom k poskytovaniu kvalitných služieb, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu.
- Spracovanie finančných transakcií.
- Riešenie otázok a problémov zákazníkov.
- Podpora bankových operácií.
- Udržiavanie presných záznamov.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu.
- Dodržiavanie bankových predpisov a postupov.
- Aktualizácia znalostí o bankových produktoch.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Silné komunikačné schopnosti.
- Základné znalosti bankových procesov.
- Schopnosť pracovať pod tlakom.
- Detailná orientácia.
- Skúsenosti v oblasti financií alebo zákazníckeho servisu sú výhodou.
- Schopnosť rýchlo sa učiť.
- Tímový hráč.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Prečo máte záujem o prácu v bankovníctve?
